Siemens çamaşır makineleri için garanti

Çamaşır makinesi satın alırken tüketiciye fabrika belgeleriyle birlikte özel bir kupon verilir. Bu belge, satın alma sonrasında belirli bir süre boyunca ekipmanın servis merkezinde ücretsiz olarak bakımını yapmasına olanak tanır. Ancak Siemens çamaşır makinesinin garantisini kullanabilmek için üreticinin üstlendiği yükümlülüklerin tam olarak hangi süre için geçerli olduğunu bilmelisiniz. Ücretsiz onarımların nüanslarını satın aldıktan hemen sonra anlamak daha iyidir.

Garanti süresi

Siemens çamaşır makinesini seçen tüm müşteriler bir yıllık ücretsiz hizmetten yararlanabilirler. Ana bileşenlerin garanti onarımı için başvuru, işletimin ilk üç ayı içinde yapılabilir. Tamir veya bakıma ihtiyaç duyulursa, müşteri hizmetleriyle çevrimiçi olarak veya 8 (800) 200-29-62 numaralı tek yardım hattını arayarak iletişime geçmelisiniz. Rusya Federasyonu içindeki aramalar ücretsizdir ve günün her saati mevcuttur.

Talep bırakmanızın ardından servis teknisyenleri evinize gelecektir. Tüm sorunları teşhis edip çözecekler. Gerektiğinde parçaları getirip değiştirecekler ve ekipmanın doğru çalışması konusunda tavsiyelerde bulunacaklar. Servis hakkında daha fazla bilgiyi resmi Siemens web sitesinde bulabilirsiniz.

Gereksinimleri nelerdir?

Ev aletleri satın alırken belgeleri asla unutmayın. İdeal ekipman bile uzun yıllar çalıştıktan sonra arızalanır, ancak üretim hatalarından kaynaklanan arızalar da vardır. İşin ilk haftalarında kendilerini gösterirler.Garanti onarımlarına erişebildiğinizden emin olmak için çamaşır makinesi satın alırken aşağıdakileri kontrol edin:

• bir kuponun varlığı;
• belge doğru şekilde doldurulmuştur: satın alma tarihi, mağaza mührü, imzanız ve yöneticinin imzası;
• teknik belgelerde belirtilen tüm bileşenlerin mevcudiyeti;
• Üründe mekanik hasar yok.

Önemli! Satın alırken kuponun üzerine satış tarihini yazmayı unuttuysanız, garanti süresi veriliş tarihinden itibaren sayılacaktır.

Kasanın talaşları, ezikleri ve diğer kusurları kabul edilemez. Bunlar, SMA'nın dahili ayrıntılarını da etkileyebilecek harici bir fiziksel etkiyi gösterir. Bu durumda uzmanlar büyük olasılıkla ekipmanı ücretsiz onarım için kabul etmeyi reddedeceklerdir.

Ücretli garanti

Siemens, uzatılmış servis sertifikası kullanarak tüketicinin garanti süresini uzatmasına olanak tanıyor. Bu durumda garanti ne kadar sürer? 2850 ruble ödersiniz. ek bir yıl veya 3.750 ovmak için. ikiye bölünürseniz birkaç yıl daha rahat edersiniz. Yukarıdaki telefon numarasını arayarak programın şartları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bir uzmanın çağrılması ve yeni parçaların temini, yalnızca üretici garantisi kapsamındaki arızaların tespit edilmesi durumunda ücretsiz olarak gerçekleştirilir.

Operasyonun ilk yılı oldukça hızlı geçiyor, bu nedenle sertifika satın almak iyi bir anlaşma gibi görünüyor. Düzenli ödeme yapmanıza gerek yok; yalnızca bir kerelik ödeme yapın. Anlaşmalar, standart bir yıllık garantinin sona ermesinden hemen sonra yürürlüğe girer. Gerekli belgeler operasyonun ilk yılında herhangi bir günde tamamlanabilir.

Garanti iptali

Tüketicinin belirli gereksinimleri karşılaması koşuluyla garanti onarımları sağlanır.Bu kurallara uymadığınız takdirde garantiniz geçersiz olacaktır. Her şeyden önce bunlar ekipmanın kurulumunun ve çalışmasının ihlal edildiği durumlardır. Diğer öğeler:

• uygunsuz taşıma nedeniyle malların hasar görmesi;
• üçüncü taraf ustalar tarafından yapılan tasarım değişiklikleri;
• elektrik şebekesinin aşırı yüklenmesiyle ilgili arızalar;
• kasa üzerinde seri numarasının olmaması veya belirsiz bir şekilde işaretlenmesi.

Doğal aşınma ve yıpranma nedeniyle arıza olması durumunda garanti onarımları mümkün olmayacaktır: bir ampulün yanması, filtre kirliliği. Üreticiye göre Siemens ekipmanının hizmet ömrü 10 yıldır. Bundan sonra yıpranmış sayılır.

Okuyucu yorumları

• Fikrinizi paylaşın - yorum bırakın